1. Teilnahme an der Aktion

1.1 Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?
Zum Einlösen des Cashbacks musst Du zwei Aktionscodes von zwei unterschiedlichen 11-Liter-Aktionseimern SCHÖNER WOHNEN Polarweiss eingeben. Die Aktionscodes befinden sich unterhalb des Deckels auf dem oberen Eimerrand. Danach gibst Du Deine persönlichen Daten ein und lädst den Kassenbeleg hoch.

1.2 Wer darf an der Aktion teilnehmen?
Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich. Mitarbeiter von J. D. Flügger und teilnehmenden Handelspartnern sind ausgeschlossen.

1.3 Kann ich mehrfach teilnehmen?
Nein, die Teilnahme ist pro IBAN auf eine Teilnahme beschränkt.

2. Aktionscodes und Kassenbeleg

2.1 Wo finde ich den Aktionscode?
Der Aktionscode befindet sich unterhalb des Deckels auf dem oberen Eimerrand des Aktionsgebindes. Produktionsbedingt kann er an verschiedenen Stellen aufgebracht sein.

2.2 Was mache ich, wenn mein Aktionscode nicht lesbar ist?
Falls der Code nicht lesbar ist, klicke auf die Option "Ich kann meinen Aktionscode nicht mehr entziffern". Im nächsten Schritt wirst Du gebeten, ein Foto des Eimers bzw. der beiden Eimer inklusive Deckeletikett hochzuladen. Dein Antrag wird dann manuell geprüft und Du erhältst innerhalb von 21 Tagen eine Rückmeldung.

2.3 Was ist, wenn ich meinen Kassenbon nicht mehr finde?
Wenn beide Aktionscodes lesbar und gültig sind, kannst Du stattdessen ein Foto der Aktionseimer hochladen. Falls mindestens ein Code nicht lesbar ist und der Kassenbon fehlt, kannst Du leider nicht teilnehmen.

2.4 Welche Belege werden akzeptiert?
Nur ein Kassenbeleg oder eine vollständige Rechnung eines teilnehmenden Handelspartners wird akzeptiert. Lieferscheine, Bestellbestätigungen, Quittungen oder ähnliche Dokumente werden nicht anerkannt.

2.5 Kann ich meinen Kassenbeleg per Post einsenden?
Nein, der Kassenbeleg muss ausschließlich online als Scan oder Foto hochgeladen werden.

3. Auszahlung des Cashbacks

3.1 Wie lange dauert die Auszahlung?
Wenn Deine Aktionscodes korrekt sind, erfolgt die Auszahlung innerhalb von vier Wochen auf das angegebene Bankkonto. Falls Dein Antrag manuell geprüft werden muss, erhältst Du nach 21 Tagen eine Rückmeldung und ab dann gelten, bei erfolgreicher Annahme, die vier Wochen.

3.2 Kann ich das Cashback auch bar ausgezahlt bekommen?
Nein, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Das Cashback wird nur per Banküberweisung ausgezahlt.

3.3 Was passiert, wenn ich meinen Kauf zurückgebe?
Falls Du die Farbe zurückgibst, musst Du das erhaltene Cashback zurückzahlen.

4. Allgemeine Informationen

4.1 Gibt es eine Frist für die Teilnahme?
Ja, der Teilnahmeschluss ist der 31.05.2025.

4.2 Was passiert mit meinen Daten nach der Teilnahme?
Deine Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Aktion verwendet. Sie werden bis zu drei Monate nach Ablauf der Aktion gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Infos findest Du auch unter www.schoener-wohnen-farbe.com/de/unternehmen/datenschutz/.

4.3 An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Bei Fragen kannst Du Dich an den Kundenservice an unter dem Betreff „Polarweiss Cashback" wenden.